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更多“已签约客户如果退单，在18号重签可以享受免首付或首付半价活动…”相关的问题
第2题
跃领计划-KPI指标及扣分细则【促签版】已邮件发送前期顾问，请问以下方式哪些是【禁止】的（）
A.打印出来，用于现场促签
B.打印出来，用于现场促签，必要时可以让客户拍照
C.电子版截图或者复印件发给需要促签的客户
D.电子版或者Excel直接发给其他机构老师分享
E.远程跟客户沟通可以把重点内容【电话讲解】促签
F.已签约客户，可以截图/复印件/原Excel发给学生监督我们的工作
第3题
关于运费的申请原因说法正确的有（)。
A.如果消费者申请的是仅退款，选择了“空包裹”的选项，这个原因也属于商家责任
B.申请原因了选择了“其他”选项，如果能够提供凭证说明是商家原因，仍旧可以办理退运费
C.所有客户都可以享受“退换货包运费”的服务
D.退货包运费补贴的运费金额是客户实际的金额
第4题
如果6月10日签约，置业顾问最迟告知客户签约需携带资料的日期是（）
A.6月8日，应告知客户签约需携带资料、签约地点、签约时间等信息
B.6月7日，应告知客户签约需携带资料、签约地点、签约时间等信息
C.6月6日，应告知客户签约需携带资料、签约地点、签约时间等信息
第5题
以下关于短信签约的基本规定，说法错误的一项是（)
A.如客户签约卡号，则与此卡的账号联动，当卡资金变动时，短信平台以卡号发送短信通知
B.如客户签约账号，当账户资金变动时，短信平台以账号发送短信通知
C.当卡号发生变动时，客户不需要重新到柜台办理短信服务
D.客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费，对公账户的必须凭印
第7题
销管小王在和客户沟通期间，答应租客可以在签1年租期的情况下，租客可以提前终止合约，并可以全额退回押金，由于租客身份异常，小王通过他人身份信息帮助租客签约，并收取租客辛苦费。以上事件小王违反了哪些违规操作（）
A.任何谋取私利的行为
B.私自过度承诺的行为
C.弄虚作假行为
D.扰乱工作秩序
第8题
投递外包装完好邮件，收件人要求开拆验视的。收件人先在详情单上签收、在__ 上签字并复重后方可开拆。若内件损坏用户拒收，需补充填写邮件开拆记录单的各个项目，详细记录__ 及开拆内件品名数量情况，揽投员在邮件开拆记录单上__ ，并要求收件人在详情单用户已签字处批注__ ，用PDA录入未妥投信息，回班后，内务人员检查并复重，与揽投员__ 邮件，附邮件__ 、验单将邮件及时退回收寄单位（）
A.邮件外包装
B.签字确认
C.邮件开拆记录单
D.邮件破损，拒收退回
E.开拆记录单
F.眼同重新封装
第10题
电子客票复位功能允许对（）状态的电子票进行复位，复位后电子票恢复为“已订已支付”状态，可以继续办理退签业务
A.进站已检
B.进站未检，车上已检
C.车上已检
D.进站未检，车上未检
第11题
受理柜员审核客户开户资料及预填单信息无误后，提交“920003单位账户综合开户签约”交易办理账户开立及签约，如该客户已存在客户信息，交易成功后需再单独提交“20040单位客户信息查询/变更（）
