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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您可以通过以下链接测试您的人格类型。我们为您提供了“荣格理论职业性格测试”和“MBTI十六型人格测试”两种版本()

A.MBTI测试更适合企业内快速判断人格类型,荣格测试是MBTI测试的精深版

B.两种测试结果可能会有差异,您可以选择任一版本体验

C.https://www.16personalities.com/chMBTI

D.https://apesk.com/mbti/dati.asp#dati荣格

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第1题
老师我们想做测试题,孩子从小成绩特别好,校内成绩,您给找下测试题()

A.我不会

B.电脑官网找到对应的年级【最高难度的班型】,点击右侧【诊断后报名】,复制页面上方测试链接发给家长

C.让家长自己去app找

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第2题
您好,由于快递员疏忽,您的快递在运送途中丢失,我们将赔偿你2倍损失,可点击以下发送过来的链接填写个人信息。接到类似电话,正确的做法是()。

A.点击链接并按要求填写信息

B.联系官方客服查询快递信息

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第3题
您参加MBTI测试的原因()

A.朋友都在测,我也凑热闹(无目的性)

B.自己觉得好玩测一下(无目的性)

C.想了解MBTI的来源,科学性,真实性等(有目的性)

D.想了解自己的人格类型,以此对自己和自己的未来规划有更深的用处(有目的性)

E.其他(请填空~)

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第4题
以下哪些话术含有禁用语()

A.坐席:建议您在活动期间可以把您账户的一个小额可用额度呢给它借出来清空一下您的账户

B.只有活动前可以使用您在我们平台可调整空间比较大

C.希望通过这个活动呢去帮您优先评估一个更高额度更低的费用给到您

D.您后续再有这个大额资金需求用起来不是更加方便的嘛

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第5题
“我买的3台空调,货今天已经收到了,但是包装箱里面没有增值税发票,怎么回事啊”以下客服回应方案及话术正确的是()
A.不好意思给你添麻烦了,可能是我们师傅漏送了,我帮您联系师傅问一下,您稍等B.增值税发票是在您确认收货之后7-15个工作日内单独寄送的,请您耐心等待C.我帮您看了一下,您当时是没有认证您的增票信息的,建议您可以到苏宁官网-我的易购-账户管理-个人增票里面去认证您的信息,我们会在您认证审核通过之后3-5个工作日内单独给您寄送
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第6题
同个链接是有两种香型的,客户:“我买了你给我发两种香型各一半”。客服回复:“那您这边拍下后我们帮您备注的哦”()
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第7题
以下说发错误的是()

A.缴费期保障其为一年,到期后是否续保你可以自由选择,当然我们我相信,你拿到合同后会更加满意也会愿意继续购买的

B.此次给你来电也是希望我们客户满意,后续你有银行方面的需求可以在第一时间来优先考虑我们招行

C.因为这边的话是有一个要求是必须您正面回答一下,银行比较严谨,这是咱们招商银行给您推荐的一份心意,综合意外保险疾病不保,合同上都有打印,清楚吧

D.给您推荐这个保障主要的话就是通过这张卡片能跟您维持一个合作,以后您想买房买车自己贷款用钱的地方可以考虑到咱们招行,这边一个合作跟银行打交道,对成年人来说也没有任何损失

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第8题
通过社交平台添加微信、QQ、拉您入群,让您下载或者点击链接投资、博彩、赌博的是诈骗()
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第9题
关于十大抗拒点,公司要求每个客户都要交,不只针对您。可以这样说:我们公司的产品都是严格按照国家标准唯一通过GMP车间生产出来的,怎样做才能使您相信我们的公司呢()
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第10题
如果当您网购后不久,有客服向您反映产品断货,并通过QQ发来退款链接,您应该怎么做()
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第11题
声音可以通过共鸣器官的强化训练得以美化,发音的共鸣器官包括()

A.对不起,他不在

B.对不起,公司规定我不能告诉你,有问题我可以帮你处理

C.对不起,我们领导有事外出,看看我能不能帮您做什么

D.对不起,我有什么可以帮您的吗或者我可以将您的需求向领导转达

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