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[多选题]
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,对于“停电限电及时告知”的承诺包括( )。
A.供电设施计划检修停电,提前通知用户或进行公告
B.临时检修停电,提前通知重要用户
C.故障停电,及时发布信息
D.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电
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ABCD
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A.供电设施计划检修停电,提前通知用户或进行公告
B.临时检修停电,提前通知重要用户
C.故障停电,及时发布信息
D.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电
ABCD
A.线上办理
B.线上一网通办,线下一站式
C.线下办理
D.营业厅办理
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》