题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于客源管理，A级客户应该做哪些动作维护（）
A.竞争状况分析：除你之外客户跟谁看过房，看过哪些房
B.高频约看：有可推荐房源就约看
C.高效带看：带看前策划，带看中品质服务，带看后及时回访
D.促成动作：斡旋议价，收意向金等
答案
D、促成动作：斡旋议价，收意向金等
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.竞争状况分析：除你之外客户跟谁看过房，看过哪些房
B.高频约看：有可推荐房源就约看
C.高效带看：带看前策划，带看中品质服务，带看后及时回访
D.促成动作：斡旋议价，收意向金等
答案
D、促成动作：斡旋议价，收意向金等
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A.管理系统级别的选择应符合设计要求
B.需要管理的每个组成部分均应设置标签，并由标识符进行表示，标识符与标签的设置应符合设计要求
C.管理系统的记录文档应详细完整并汉化，并应包括每个标识符相关信息、记录、报告、图纸等内容
D.不同级别的管理系统可采用通用电子表格、专用管理软件或智能配线系统等进行维护管理
A.对于AAA级业务发生故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理
B.工单接收部门应在30分钟内接收工单
C.维护部门应及时向本部门相关领导上报
D.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
A.扣除王海洋信用分12分
B.扣除王海洋信用分3分，客源端80%业绩分配给林萍
C.不违规
