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第1题
互联网保险业务，是指保险机构依托互联网和移动通信等技术，通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务，关于这一新兴的保险模式，下列说法中错误的是（)。
A.保险机构开展互联网保险业务不能损害保险消费者合法权益和社会公共利益
B.互联网保险从业人员应当诚实守信、保守客户秘密
C.保险公司应当确保互联网保险业务相关数据和信息的安全、真实、完整
D.互联网保险从业人员无需遵循传统保险职业道德规范
第2题
对于理赔模式为由医保中心从基本医疗保险统筹基金中先行垫付的理赔款，再由保险公司将理赔款结算给医保中心的大病补充医疗保险业务，当理赔金额达到规定识别金额起点时，保险公司如无法获得客户（受益人）的身份证件，可不留存客户（受益人）的有效身份证明文件或其他身份证明文件的复印件或者影印件，但应按照勤勉尽责的原则，确认受益人与投保人之间的关系，等级受益人身份基本信息（）
第3题
根据《城乡居民大病保险业务实务指引》的规定，客户咨询城乡居民大病保险问题不能准确回答或需核实后才能回答的，第一时间联系相关负责人进行咨询，得到答复后于（）回复客户，并做好解释工作
A.0.5个工作日
B.1个工作日
C.2个工作日
D.3个工作日
第4题
根据《人身保险销售误导行为认定指引》要求，人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，以下行为不符合监管要求的是()。①以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送②对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传③将本公司的销售人员宣传为其他保险公司或金融机构的销售人员④可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第5题
销售人员应主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作，关于回访工作以下表述正确的是（）
A.提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息，以便保险公司能够及时回访
B.提示投保人在回访中对各项问题如实答复，不清楚的地方可以立即提出，并要求保险公司进行详细解释
C.提示投保人对回访相关问题回答明白、知道，可以快速高效的配合完成相关工作，有疑问可以在回访结束后向销售人员进行询问
D.为高效配合回访工作，可以由销售人员代为接受回访工作
第11题
非法经营保险业务类欺诈有哪些类型（）
A.非法设立保险公司、非法设立保险中介机构
B.保险公司依法依规设立微博、发送短信开展业务
C.设立虚假的保险机构网站
D.非法开展商业保险业务、非法经营保险中介业务
