题目内容
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[单选题]
AU__FASTWAY渠道丢件索赔的时效是发货后（）日内提出包裹查询，经开查，可接受理赔
A.5
B.10
C.20
D.30
答案
D、30
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A.日常处理时效3天（72H）
B.双11处理时效5天（120H）
C.大促时效3天（72H）
D.大促时效4天（96H）
A.业主房本因被银行工作人员丢件导致解押时间延长，顾客产生不满投诉该单经纪人。大店区经介入后积极处理
B.买方隐瞒名下尚有贷款未结清，导致批贷金额不足。业主产生不满投诉该单经纪人。大店区经认为我方无过错，拒绝处理
C.顾客对小铮服务态度不满投诉，大店区经接到客服转达后介入，在规定时效内处理完毕
D.小庄因陌拜被投诉，大店区经拒绝出面处理
A.每天的投诉处理时效是8:00-20:00点，非货丢/破损的举证时效是6小时，货丢/破损的举证时效是2小时;每天19点之后产生的投诉，需要当天及时举证
B.每天的投诉处理时效是8:00-20:00点，非货丢/破损的举证时效是2小时，货丢/破损的举证时效是6小时;每天19点之后产生的投诉，需要当天及时举证
C.每天的投诉处理时效是8:00-19:00点，非货丢/破损的举证时效是2小时，货丢/破损的举证时效是6小时;每天19点之后产生的投诉，不用当天举证
D.每天的投诉处理时效是8:00-20:00点，非货丢/破损的举证时效是2小时，货丢/破损的举证时效是6小时;每天19点之后产生的投诉，不用当天举证
A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔
