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[判断题]

业户微信向管家报事,管家直接受理,因问题没有解决引起了业户的投诉,该投诉属于体外循环投诉()

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第1题
管家为业主微信群群主,朋友圈发布的内容可以不一致()
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第2题
什么通过小翼管家第三方支付实现()

A.在线订购

B.微信订购

C.小翼管家订购

D.CRM销售品

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第3题
微信第三方编辑器常用的有()。

A.135编辑器

B.秀米

C.壹伴

D.新媒体管家

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第4题
云回看按订购方式,可分为()和()

A.在线订购

B.微信订购

C.小翼管家订购

D.CRM销售品

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第5题
下列哪些网站可以查看和学习好的微信内容。()

A.微信搜索

B.传送门

C.微信新媒体管家

D.微信文章排行榜

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第6题
收楼后客服前台接到报事人电话或来访报修,能立即判定属于否维保修问题的,当场告知报事人并留存
否维保修相关证明材料后,可不录入物业信息管理系统;需维修监理到场核实后方能判定的,由()将报修信息录入物业信息管理系统并通知物业服务中心维修部

格式:A.客服前台

B.维修监理

C.报修接单员

D.客服管家

答案:A

11、地区物业公司维保修部预决算专员对项目维修部上报的签证转扣资料进行审核,包括工程计量、计价、照片复核等,并于每月()前将审核后的资料上报至地区公司预决算部

A.客服前台

B.维修监理

C.报修接单员

D.客服管家

答案:A

11、地区物业公司维保修部预决算专员对项目维修部上报的签证转扣资料进行审核,包括工程计量、计价、照片复核等,并于每月()前将审核后的资料上报至地区公司预决算部

格式:A.25日

B.15日

C.10日

D.5日

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第7题
TV端家庭云如何登录?()

A.小翼管家扫码

B.微信扫码

C.支付宝扫码

D.天翼云盘扫码

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第8题
以下哪一项,有助于帮助企业员工发布消息并打造个人人设,让客户多元化了解企业及员工动态?()

A.企业微信原生朋友圈

B.企业微管家朋友圈

C.个人微信朋友圈

D.个人微博

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第9题
以下关于微信支付的说法正确的是()。

A.手机管家软件锁是微信客户端自主开发的

B.微信支付支持一个银行的借记卡,贷记卡,信用卡

C.申请成为公众账号支付商户用个人账号即可

D.微信支付是集成在微信客户端的支付功能,用户可以通过手机完成快速的支付流程

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第10题
业户诉求信息来源包括()

A.智慧社区APP

B.管家工作号

C.业主群

D.满意度调查反馈

E.业户来访

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第11题
多屏互动是天翼高清(IPTV)上线的一个功能,即通过微信小程序、小翼管家等公网手机端程序,实现控制IPTV、投屏、订购等功能,增强用户体验()
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