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[判断题]

上级机构管理人员可以通过电话、短信、内部通讯工具等渠道,以系统升级、联调测试、系统故障等为由,要求下级机构征信业务人员提供征信系统管理员用户、查询用户信息等()

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第1题
会员制机构可以通过未报备的电话、邮箱、传真、短信平台及网址提供咨询服务。()

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第2题
会计制机构可以通过未报备的电话、邮箱、传真、短信平台及网址提供资询服务()

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第3题
会员制机构可以通过未报备的电话、邮箱、传真、短信平台及网吐提供咨询服务。 ()

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第4题
非营业期间发生火险火灾时的处置,正确的是()。
A、应通过电话与远程联网监控中心保持联系,了解火情,如火势不能控制应立即拨打119火警救火

B、当接到火警电话(短信)时应尽快组织人员赶赴现场,到达现场后应立即查看失火情况(报警原因),发现火情后应及时将情况报告上级机构领导及安保人员,并组织开展救火工作

C、应安排人员提前清理消防通道,并引导消防车抵达火灾现场

D、应同时报告当地公安机关,要求派出民警到现场维持秩序,防止不法分子趁火打劫

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第5题
没有激活的工资卡可以通过电话自助绑定短信签约。()
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第6题
对于基层机构出现严重()行为,影响恶劣的公司,监管机构要通过行政、法律等多种手段追究上级公司和总公司有关管理人员的责任。

A.销售隐瞒

B.销售诱导

C.销售误导

D.销售欺骗

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第7题
客户可以通过()多个渠道获知还款日。

A.短信银行

B.账单

C.网上银行

D.电话银行

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第8题
沃小号可以通过沃小号APP拨打电话和发送短信。()
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第9题
农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入()。

A.电话

B.短信

C.邮件

D.传真

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第10题
当你接到电话或收到短信称“你的个人医保账户被盗用、社保卡被锁、发放社保补贴或社保缴费异常”等情况,你该怎么做?()

A.回拨电话或按语音提示操作

B.将个人信息告知对方,通过电话办理

C.拨打当地人社和医保机构官方客服电话咨询

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第11题
车辆保养或维修可以通过400-111-9792电话预约还可以通过_______________预约。

A.短信

B.登陆微信公众号考拉爱车

C.熟人的修理厂

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