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[单选题]

“创暖心护理服务, 三米暖阳伴您行” 活动方案的活动目标()

A.坚持以病人为中心,提高患者就医获得感为主线

B.提升护理服务品质为核心,树立主动服务意识

C.通过完善服务体系、改善就医环境

D.优化服务流程、促进有效沟通、完善延续护理服务等措施

E.打造富有暖心特色的优质护理服务品牌

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E、打造富有暖心特色的优质护理服务品牌

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第1题
2020年福清市医院优质护理工作目标是:深化“以病人为中心”的服务理念,打造有温度、有质量的护理高品质,提高社会、政府、患者、职工满意度()
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第2题
开展微笑服务的活动目标为()

A.进一步深化优质护理服务工作

B.改善护理服务

C.提高护理服务内涵

D.通过传递真诚的微笑,共建文明和谐示范医院

E.改善患者就医感受

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第3题
优质护理服务示范工程的活动主题是什么()

A.夯实基础护理,提供满意服务

B.患者满意、社会满意、政府满意

C.提升患者满意度、构建和谐医患关系

D.优质护理服务是落实以病人为中心

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第4题
加大宣传力度,在全院深化()的服务理念,营造为患者提供优质护理服务的活动氛围

A.以病人为中心

B.以医生为中心

C.以医院为中心

D.以医生、护士为中心

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第5题
坚持“以病人为中心”的服务宗旨,通过目标管理,建立护理管理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善服务态度()
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第6题
按照“新征程、新动能、新作为”主题宣传教育活动的部署,中心党委围绕“实事暖人心、创新争先锋”工作重点和年度主要任务,明确了“两个清单”,()清单和()清单,将“做优交互体验,加快推进多媒体智能交互”作为创新首选项目

A.实事清单

B.创新项目清单

C.三牛责任田清单

D.心级服务清单

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第7题
人文关怀服务目标:()

A.患者未开口,服务已到位,为患者提供优质、高效、便捷的护理服务

B.患者未开口,服务已到位

C.以病人为中心

D.为患者提供优质、高效、便捷的护理服务

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第8题
优质护理是什么()

A.以降低成本、提高效率、提升品质、改善病人就医体验为目的

B.以病人为中心,以循证为基础,优化流程、加速康复

C.提高医务人员的绩效

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第9题
优质护理服务目标是()

A.夯实基础护理,提供满意服务

B.患者满意、社会满意、政府满意。把护士还给病人,使护理贴近临床、贴近病人、贴近社会

C.坚持以患者为中心,夯实基础护理、改善护理服务、提高护理质量、树立行业新风、提升患者满意度、构建和谐医患关系

D.护士按照责任制整体护理的模式履行护理职责,对患者提供全面、全程、连续的护理

E.以患者为中心,对患者的身心实施规范的护理,预防并发症的发生,保证患者安全,改善患者结局及感受

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第10题
优质护理服务目标是()

A.夯实基础护理,提供满意服务

B.患者满意、社会满意、政府满意。把护士还给病人,使护理贴近临床、贴近病人、贴近社会

C.坚持以患者为中心,夯实基础护理、改善护理服务、提高护理质量、树立行业新风、提升患者满意度、构建和谐医患关系

D.护士按照责任制整体护理的模式履行护理职责,对患者提供全面、全程、连续的护理

E.以患者为中心,对患者的身心实施规范的护理,预防并发症的发生,保证患者安全,改善患者结局及感受

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