用户想办理呼叫转移业务，利用金字塔原理解答思路正确的是（）

A.确认问题办理呼叫转移是否为无条件转移还是其他

B.核实是否开通高清语音（递进关系）

C.开通高清语音、则查看功能是否打开、是否有通信助理、是否需要前台直接办理或者自行手机设置（并列关系）

D.未开通高清语音、则查看功能是否打开、是否能验证身份（并列关系）

E.最后一步开通高清语音，能验证身份直接故障专区设置，无法验证则告知设置方式，告诉收费标准（递进关系、并列关系）

F.最后一步未开通高清语音，能验证身份故障专区设置，不能验证则告诉方式且发送设置方法短信（递进关系，并列关系）