依据《旅行社服务质量赔债标准》,旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济摄失的,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额并支付()违约金。
A.10%
B.20%
C.30%
D.同额
A.10%
B.20%
C.30%
D.同额
以下关于旅游合同内容的说法中,正确的是 ________。
A.旅行社的名称和旅游者的姓名是合同必备的首要条款
B.合同中的标的可以是具体的物,也可以是服务
C、合同中的导游费为报酬
D.履行期限是指当事人履行合同义务的起止时间
E.如对服务质量未作说明,则按旅行社制定的标准或依据的惯例为准
A.间接经济损失
B.经济损失总额
C.直接经济损失
D.旅游费用总额
A.有权力降低保证金交纳标准的机关,应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门
B.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在15个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定
C.旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金
D.旅行社存人、续存、增存保证金后7个工作日内,应当向做出许可的旅游主管部门提交相关证明文件
E.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在10个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定
请回答以下问题:
(1)任某认为旅游者对其投诉,应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据?
(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?
A.160
B.104
C.96
D.80
请依据所学法律、法规知识回答下列问题。
①该旅行社是否应承担赔偿责任?有何法律依据?
②旅游行政管理部门应作出怎样的处罚决定?
A.旅行社可以按照规定交纳旅游服务质量保证金
B.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起5个工作日内存入质保金
C.保证金属于交纳的旅行社所有
D.保证金的存期不得少于2年