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[单选题]
《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》要求，商业银行应加强业务全流程管理，不断完善内控制度并提高制度执行力。培育全员合规风险()思想，建立有效的问责制度，严格责任追究。
A.零容忍
B.一票否决
C.红线
D.违规必究
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D.员工内部控制
A.实效性
B.公正性
C.可操作性
D.针对性
A.《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》(银监办发〔[2012]144号)
B.《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发[2010]23号)
C.《中国银监会办公厅关于印发2013年银行业消费者权益保护工作要点的通知》(银监办发〔[2013]69号)
D.《中国银行业协会自律工作委员会关于为严重老弱病残等特殊客户做好人性化服务的紧急通知》(银协发[2009]5号)
A.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》
B.《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》
C.《中国银行业监督管理委员会办公厅关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》
D.《中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》
A.社会公众
B.新闻媒体
C.广大客户
D.中小股东
A.5日
B.5个工作日
C.10日
D.10个工作日
A.公众来访来询
B.上级监督检查
C.员工意见反馈
D.意向签约客户
