题目内容
（请给出正确答案）
A.帮助病人及家属正确认识和对待精神疾病，防止因害怕受到歧视而失去诊治的最佳时机
B.加强心理疏导、心理支持，以平等的姿态关怀和鼓励病人
C.指导病人学习有效的心理应对机制，及时帮助病人解决生活、工作以及学习中遇到的问题
D.鼓励病人多与人交往，积极主动融入正常社会人群，参加力所能及的劳动或工作，及时分析交往中遇到的各种问题，帮助病人客服困难，重建社会功能
E.以上说法均正确
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A．遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系
B．负责分管病人的护理，告知病人的相关事项，落实分级护理、基础护理和晨晚间护理，病人的卧位和各种导管符合要求
C．掌握分管病人的“八知道”，随时巡视病房，了解病人病情及心态的变化；针对性地作好健康教育及心理护理，满足其身心需要
D．协助护士长做好病房管理；负责办公室的电脑、电话的管理，做好清洁、保洁工作；负责各种纸张、表格的清理、补充
E．协助责任组长完成教学、科研任务和病房管理;协助责任组长指导、检查护理员和清洁工人的工作
A.医生、护士、病人、社工、营养师
B.医生、护士、志愿者、社工、理疗师及心理师
C.医生、护士、照护员、患者家属、心理师D医生、护士、病人、社工、治疗师
问题：
1.对王老伯的评估包括哪些内容？
2.根据评估内容列出主要的护理诊断/问题。
3.如何做好老人的心理护理？
A.协助办理出院手续
B.做好心理护理
C.征求病人意见
D.介绍出院后有关注意事项
E.护送病人出院，和患者说“欢迎再来”
请根据临床护理工作中的体会，从护士的职业特点出发，论述如何培养护士的沟通能力。
