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第1题
关于网格线上化运营说法错误的是（)。
A.利用网格内的智慧营业厅，利用营业厅内的家庭专区、咪咕专区、集客专区、终端专区等功能分区的场景布置，开展视频直播，带动客户进厅参与业务体验
B.将号卡预约派单增加社会渠道环节，网格经理在收到线上派单后，可以根据时间安排将一部分订单及时派单给微格内的核心社会渠道进行业务受理
C.本网格内客户投诉变化情况及投诉内容，与生产销售任务达成无关
D.网格长组织网格内核心渠道全部开通企业微信，引导进厅客户及厅店常客进群
第2题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源，下列小王的做法中正确是哪几项（)
A.小王通过与该号码匹配的微信号联系，发现录入的是租客电话，但可正常维护房源，租客也配合带看，于是将此号码保留，不对系统的号码做维护
B.小王拨打系统里业主的号码一直为空号，但是通过手机号加上了业主微信，能够正常做房源维护，于是将此号保留，不对系统的号码做维护
C.小王发现系统里业主的号码是空号，且无法获取到业主的有效联系方式，第一时间对房源做了核销处理
D.小王拨打系统里业主的号码为空号，但是通过手机号加上了业主微信，且通过微信获取业主现在可以用电话，并将系统中空号电话进行了删除，添加了正确号码
第5题
以下核销正确的为（)。
A.购销应收(非供应链)单与收款单核销，按“客户+收支项目”核销
B.应收单与收款单核销，按“客户+收支项目+项目”核销
C.应收单与收款单核销，按“客户”核销
D.购销应付(非供应链)单与付款单核销，按“供应商+收支项目”核销
第8题
以下核销错误的为（)。
A.购销应收(非供应链)单与收款单核销，按“客户+收支项目”核销
B.应收单与收款单核销，按“客户+收支项目+项目”核销
C.应收单与收款单核销，按“客户”核销
D.购销应付(非供应链)单与付款单核销，按“供应商+收支项目”核销
