题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在保养到期招揽中,如果客户已在其他经销商做过保养,我们应如何处理()
A.与客户约定下次电话时间
B.介绍当前店内活动
C.致歉并了解相关信息
D.询问原因寻找切入点
答案
D、询问原因寻找切入点
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A.与客户约定下次电话时间
B.介绍当前店内活动
C.致歉并了解相关信息
D.询问原因寻找切入点
D、询问原因寻找切入点
营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务是()。
A.售后服务
B.售中服务
C.售前服务
D.咨询服务
证券经纪业务服务的核心是()。
A.客户招揽
B.交易通道服务
C.咨询信息服务
D.其他附加服务
A.公司员工不得去其他证券公司营业部门口或营业场所招揽顾客或发放宣传资料
B.不得陪同或代理客户去其他证券公司营业部场所办理撤指定或转委托等销户手续
C.可以陪同或代理客户去其他证券公司营业部场所办理撤指定或转委托等销户手续
D.不得采取贬低竞争对手等不正当手段招揽客户,公然诋毁或激怒同行
A.借据号、客户名称、借款合同号、币种
B.年基准利率(%)、浮动类型、浮动值、执行利率(%)
C.放款日期、到期日期
D.借据余额、是否展期情况
A.侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益
B.承诺投资收益
C.通过广告等公开方式招揽投资咨询客户
D.代理投资咨询客户从事证券投资