题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户购买一个榴莲,收到商品后36小时内联系客户反馈有酒精味,客服核实可以赔付,赔付承担方应选择谁()
A.客户
B.商家
C.平台
D.不支持赔付
答案
B、商家
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.客户
B.商家
C.平台
D.不支持赔付
B、商家
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
A.直接同意客户寄回,仓库收到后再告知维修
B.系统下维修单就行
C.无须下维修单,联系售后,反馈问题;由售后告知具体流程,并且告知客户寄回包裹里留小纸条
D.告知客户一旦售出无法维修
A.3000万元
B.2500万元
C.2900万元
D.2600万元
A.直接通过新价保系统是申请价保,新价保系统支持的通讯商品价保时间是妥投+7天
B.订单已经完成无法价保
C.5天前购买的,订单已经完成,超过了新价保系统的价保周期,只能走赔付申请价保