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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于“微笑需露齿”的动作标准说法正确的是()

A.精神饱满,目光和善,专注客户的三角区

B.微微露齿,嘴角上扬

C.要主动上前迎接客户进店,帮客户开门

D.对预约好的客户,要提前到门口迎接

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ABCD

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第1题
关于微笑下列说法正确的是()

A.微笑露齿

B.笑不露齿

C.目光关注客户的面部三角区

D.以上说法都正确

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第2题
微笑的基本法则是:放松面部肌肉,嘴角微微上扬露齿,以亲切为宜()
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第3题
下列对微笑描述不正确的是()

A.微笑要发自内心,真诚友好

B.微笑不能露齿

C.微笑时目光要专注

D.微笑时嘴角上扬

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第4题
(微笑礼)目光专注 真诚友好 关注对方面部三角区 微笑漏齿 嘴角上扬()
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第5题
微笑是唯一一种不分国籍的通用语言,最能充分体现一个人的热情、修养和魅力,微笑时要注意()

A.三米微笑原则

B.亲切、自然、和谐(自然露齿)的微笑

C.注视对方眼睛至嘴唇区域

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第6题
下列有关面神经的说法正确的是()

A.周围性面神经麻痹可出现患侧鼻唇沟变浅、口角下垂、额纹变浅或消失、眼裂变大、口角偏向健侧,皱额、皱眉、闭眼、鼓腮、露齿等动作不能

B.周围性面神经麻痹可出现患侧鼻唇沟变深、口角下垂、额纹变浅或消失、眼裂变大、口角偏向健侧,皱额、皱眉、闭眼、鼓腮、露齿等动作不能

C.周围性面神经麻痹可出现患侧鼻唇沟变浅、口角下垂、额纹变浅或消失、眼裂变小、口角偏向健侧,皱额、皱眉、闭眼、鼓腮、露齿等动作不能

D.周围性面神经麻痹可出现患侧鼻唇沟变浅、口角下垂、额纹变浅或消失、眼裂变大、口角偏向患侧,皱额、皱眉、闭眼、鼓腮、露齿等动作不能

E.周围性面神经麻痹可出现患侧鼻唇沟变浅、口角下垂、额纹变浅但不会消失、眼裂变大、口角偏向健侧,皱额、皱眉、闭眼、鼓腮、露齿等动作不能

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第7题
接待顾客时眼神交流是指()

A.在招呼、道别时能露出亲切、真诚的微笑

B.接待顾客过程中、应用自然、柔和的目光看向顾客面部三角区

C.在高峰期需做好接一答二招呼三

D.根据时节顾客类型灵活使用多样化招呼用语

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第8题
发自内心的微笑可以消除人与人之间的陌生感,打破交际障碍。在重要正式场合,以下哪种笑容是禁忌的?()

A.含笑,不出声,不露齿,面带笑意。

B.开怀大笑。

C.女性抿着嘴笑。

D.假笑、皮笑肉不笑。

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第9题
服务礼仪:微笑服务标准明亮的眼神、灿烂的微笑及适当的目光交流;嘴角微微上扬,自然露出6-8颗牙齿,笑容真诚自然()
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第10题
下列不属于微笑服务标准的是()

A.面对司机目光友善,微笑真诚、甜美、亲切,面部表情自然

B.伴随发自内心的微笑,自然的露出6-8颗牙齿、嘴角微微上翘

C.眼睛不正视司机,左顾右盼、心不在焉

D.车辆停稳、司机打开车窗即点头微笑向司机问好

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