题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
情绪的知觉、评估、表达能力体现在()。
A.从自己的生理状态中辨别情绪
B.从自己的情感状态和思维中辨别情绪
C.通过语言、声音、表情中辨别情绪
D.准备表达情绪及情感的能力
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咨询中，有时会让求助者确定生活中哪些事件超越了自己的应对能力，这种工作叫做()。
(A)知觉压力测评
(B)重大生活事件评估
(c)情绪体验测评
(D)生活小困扰的评估
A.具有利用各种情报的能力
B.具有对调查环境较强的适应能力
C.具有能分析、鉴别、综合信息资料的能力
D.具有较强的文字和语言表达能力
E.具有较强的创新精神
导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在 ：()
A.拥有丰富的知识
B.娴熟的服务技能
C.扎实的语言功底，较强的语言表达能力
D.四处奔波满足游客要求解决他们的困难
E.良好的心理素质沉着应对各类问题
