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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有关考核描述正确的有()

A.当日名单外呼在100单以下,每日扣罚30元/人

B.连续5个工作日名单转化率为0,每人扣罚50元/次

C.一个月内两次质检不合格,扣罚200元/人

D.客户投诉-500元/笔

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当日名单外呼在100单以下每日扣罚30元人一个月内两次质检不合格扣罚200元人D

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第1题
干描述.客户与反洗钱监控名单匹配的,农商银行营业机构要立即采取相应措施并于()将有关情况报告中国人民银行当地分支机构和省联社

A.两日

B.三日

C.当日

D.五日

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第2题
关黑标准描述正确的是()

A.新入职经纪人/调转经纪人均隔月考核期纳入考核名单

B.当月有一单线上成交(含新房),次月可正常开通

C.综合分数排名后20%进行关黑

D.关黑期间上半月完成贝壳渗透十个,则下半月可开通,并全月继续正常考核

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第3题
关于蓝名单数据触达流程描述正确的是()

A.蓝名单可导出数据打印,由销售经理外呼

B.蓝名单数据需每日登录APP进行抢单

C.蓝名单数据派发至客户经理发卡APP,由客户经理通过95595外呼客户

D.蓝名单外呼客户成功后,可线上为其发卡

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第4题
根据2022年《中高管持证上岗工作优化方案》中的要求,每门课程学习结束之后均组织考试。关于未通过考试的考核,以下描述正确的是()

A.若第一次考试不通过,公示名单并暂缓发放当季绩效工资,第二次考试(补考)合格后可补发

B.若第二次考试仍未通过,公示名单,继续参加第三次考试(二次补考)

C.若第三次考试仍未通过,脱产学习,通过后再恢复工作

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第5题
以下新版SQC中有关证件管理的标准描述中正确的有()

A.员工佩戴胸卡,店长佩戴胸牌与店长牌

B.新进员工2周内不考核

C.员工上岗1个月内有认证卡(新进员工2周内没有认证,不考核)

D.员工证件在有效期内(有办理凭证不考核),存放在店内固定位置

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第6题
关于快捷分析工具,描述正确的是()

A.可导出电话号码给司机/用户致电

B.城市负责人均可开通该权限

C.可创建需求名单,直接通过ID外呼

D.解决城市70%的数据需求自闭环

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第7题
客户属于联合国安理会相关决议名单范围的,反洗钱义务机构应当立即采取相应措施并于()将有关情况报告中国人民银行和其他相关部门。

A.当日

B.24小时内

C.48小时内

D.5个工作日内

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第8题
客户与中国人民银行要求的监控名单匹配的,各机构应当立即采取相应措施并于()将有关情况报告中国人民银行和其他相关部门。

A.当日

B.二个工作日内

C.48小时内

D.72小时内

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第9题
总值班人员值班要求描述错误的()

A.总值班人员必须按时到岗

B.值班人员所属科室负责人有责任督促本部门值班人员按时到岗

C.因故不能到岗的当日值班人员可以直接与他人换班

D.部门负责人或总办接到值班人员请假要求后未及时安排人员值班的,要承担考核责任

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第10题
金融机构认为客户属于制裁名单范围的,应当立即采取相应的交易限制措施,并于()由金融机构总部或者由金融机构总部制定的一个机构将有关情况报告中国人民银行总行。

A.五个工作日内

B.三个工作日内

C.立即

D.当日

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