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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

挽单对于客户最重要的意义是()

A.领导要求

B.我想要提成

C.保障。保险确实是老百姓家庭不可或缺的风险管理工具

D.没啥意义,就是公司想赚钱

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保障保险确实是老百姓家庭不可或缺的风险管理工具

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第1题
对于重要客户故障,或影响面较大的故障,客户经理未到达现场的,则根据专业间的业务领导关系,由具体专业的维护人员作为故障指挥协调人,负责与客户的沟通()
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第2题
共情对于咨询活动而言,最重要的意义在于()。

A.有利于咨询师收集材料

B.可使求助者感到满足

C.有利于求助者自我表达

D.建立积极的咨询关系

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第3题
共情对于咨询活动而言,最重要的意义在于()。

A.有利于心理咨询师收集材料

B.建立积极的咨询关系

C.有利于求助者自我表达

D.可使求助者感到满足

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第4题
新兴ICT项目运作过程中,客户关注的要点,描述正确的是:()。

A.第一阶段关注需求,是最重要的阶段

B.第二阶段只关注方案,主要目标是为了领导汇报和项目立项

C.第三阶段客户关注价格也关注方案,主要是确定选谁来做

D.第四阶段客户最关注方案和服务,确定什么样的功能最满足需求

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第5题
对于电话销售人员来讲,开场白最重要的一点是()

A.与客户快速建立关系

B.让客户了解产品价值

C.解答客户的疑虑

D.打击竞争对手

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第6题
集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障,下列选择中哪些是对的?()

A.对于AAA级业务发生故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理

B.工单接收部门应在30分钟内接收工单

C.维护部门应及时向本部门相关领导上报

D.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果

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第7题
哈佛商学院的研究者发现,最重要的管理行为涉及两个基本事项:使员工能够在工作中取得进步;把员工当作人,体面地对待他们。你如何看待这两种管理行为?对于一个像你这样正在学习管理的人来说,它们的意义是什么?

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第8题

1925年1月11日至22日,中国共产党第四次全国代表大会在上海召开。党的四大最重要的贡献是第一次明确提出了无产阶级在民主革命中的()和()问题。《对于民族革命运动之议决案》明确指出:“无产阶级的政党应该知道无产阶级参加民族运动,不是附属资产阶级而参加,乃以自己阶级独立的地位与目的参加”。“无产阶级是最有革命性的阶级”。所以,民主革命“必须最革命的无产阶级有力的参加,并且取得领导的地位,才能够得到胜利”。关于工农联盟,《对于农民运动的议决案》阐明了农民是无产阶级同盟军的原理,强调了()在中国民族革命中的重要地位,指出:如果不发动农民起来斗争,()的领导地位和中国革命的成功是不可能取得的。

A.领导权

B.工农联盟

C.农民

D.无产阶级

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第9题
遵义会议的意义是()

A.开始确立以毛泽东为代表的正确路线在中共中央的领导地位

B.在极其危急的情况下挽救了中国共产党

C.挽救了中国工农红军、挽救了中国革命

D.成为中国共产党历史上一个生死攸关的转折点

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第10题
班级是小学生进入的第一个社会组织,对于小学生具有重要的生命意义。()

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第11题
财产险对于服务国家战略发展具有重要的意义()
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