题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导致过期客诉的店主原因主要有()
A.盘点下架后实物未带离货架
B.店主未及时盘点过期品下架
C.更新效期有误
D.店主不及时调货
答案
ABC
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A.盘点下架后实物未带离货架
B.店主未及时盘点过期品下架
C.更新效期有误
D.店主不及时调货
ABC
请判断下列哪些事故等级区分正确()
A.财产损失0.5 万元≤损失<10 万元,或者政府检查5万元以下整改属于黄色危机事件
B.意外事故导致的重伤或个人信息泄露,受影响人数达100人或以上属于红色危机事件
C.当地媒体的负面新闻报导事件及因商品过期变质等食品安全的客诉,引发顾客赔偿事件属于蓝色事件
D.一店以上商品召回及停业24小时内属于红色事故
A.损耗-品质/破损:门店日常经营过程中出现:品质或者包装问题导致的损失。用于本门店产生的损耗;
B.门店损耗-过期:日常经营过程中,因保质期过期导致的损失
C.供应商折损(损耗):商品因供应商原因产生的破损或商品本身品质问题,又达不到退货换条件的商品 备注:除盘点外其他的库存调整都需要拍图上传