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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为规范社群运营,门店顾客微信群建立过程需包括哪几项()

A.建立微信群名称

B.设立群助手及更换微信头像

C.群助手发送信息设置

D.群规内容设置

答案
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D、群规内容设置

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第1题
店铺引流的方法有哪些()

A.线下店铺截流

B.亲友同事、顾客、社群内转介绍

C.了解顾客使用反馈

D.微信群、朋友圈

E.直播平台、微商城

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第2题
关于社群运营过程中要注意哪些方面()

A.剧情真实完整

B.常见异议提前处理

C.明确群目标

D.树立规矩培养习惯

E.微信互通

F.以上都是

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第3题
建立企微社群的方法是()

A.【微信好友】先加自己微信好友,然后建立群,直接一次性将微信会员拉入

B.【非微信好友】直接邀请会员添加企业微信,然后直接拉群

C.【群二维码】建立企微群,分享群二维码+活动话术,邀请会员加入

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第4题
组建企微社群的方法是()

A.(微信好友)先加自己微信好友,然后建立群,直接一次性将微信会员拉入

B.(非微信好友)直接邀请会员添加企业微信,然后直接拉群

C.(群二维码)建立企业微群,分享群二维码+活动话术邀请拉入

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第5题
如何引导顾客使用社区群()

A.您好:这是我们社群二维码,您扫码进群,第一时间查阅多点优惠信息,独享多点社群会员福利

B.我们有专属社区群,在群内购物体验随时分享,有专人在线答疑,免去您打电话和到店咨询时间;还能参加直播,特别优惠

C.给您加个微信群吧,我们会在里面发广告

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第6题
通过社群营销有两个方式:()

A.商户未构建微店,在群里对农产品信息直接发布

B.商户建立微店,对农产品通过微信公众号发布

C.商户通过微信朋友圈对农产品信息直接发布

D.商户经由注册成立虚拟店铺,取得农产品分销权或直接拥有销售权,经由微信群进行分销

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第7题
节奏感让用户感受到社群的温度,能够参与进去。社群运营把控节奏感需要()

A.招募:从发布公告,到招募审核,到完成审核,符合要求者才可加入社群

B.运营:从入群仪式,到明确群规到日常运营,直到提高社群质量

C.结束:有两件事需要做,一是结营仪式二是复盘工作

D.过程:有话题感和引导,提升社群成员的参与度

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第8题
企业微信群区别于普通微信群的功能有哪些()

A.具备快捷菜单栏功能,更高效回复顾客

B.具备绝味鸭脖官方标识,品牌性更强

C.只能设置群公告,没有入群欢迎语

D.门店店员和群内顾客无法区分

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第9题
对于“客户参与的品牌直播较多,收订困难”问题的解答,描述正确的是()

A.直播+微信营销相结合进行

B.活动前一天建立社群,在群里做好宣传工作,发直播通告邀请客户参与直播

C.在直播过程中介绍活动、宣讲政策、实施收订

D.建立适合本地的活动方案

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第10题
门店互联网产品是社群运营过程中的工作,真正决定你的社群是否成功和优质的是()

A.核心成员输出的内容

B.社群的完整机制

C.群成员的认同感归属感

D.群内人数众多

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第11题
企业微信美食小助手作用是什么()

A.发送社群红包

B.导出门店社群二维码

C.绑定门店社群码

D.新建门店社群

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