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[判断题]

销售人员是否可以先为客户出单再进行双录补录()

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第1题
如果双录质检为不合格问题件,销售人员可以通过以下哪3中方式进行整改()

A.联系客户进行补录

B.上门面访客户

C.请客户配合电话录音

D.不整改

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第2题
保险客户在续缴保费时因资金紧张,保险销售人员可以先为其垫缴保费,待客户资金宽裕时再归还()
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第3题
关于个人自营及代销类产品销售的检查频率,以下说法错误的是()

A.至少每周抽查经办柜员是否对客户身份进行审核,新账户是否为客户本人账户

B.在IPDP系统、银保通系统发售的代销类产品每周至少随机检查三笔,对柜员的覆盖面无要求

C.对当日双录资料应进行抽查,并登记检查台账并签字,抽查量不低于20%,至少抽查2笔

D.定期监督检查网点是否存在保险公司人员驻点销售

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第4题
营业机构销售人员完成“双录”交易,须及时回放检查,确保影音资料()。对不符合要求的立即请客户配合重录后再上传

A.清晰

B.完整

C.连贯

D.准确

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第5题
“双录”资料中销售人员与客户()不同框

A.可以

B.不可以

C.应该

D.必须

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第6题
客户至我行营业网点,希望在柜面进行投保,应先由理财销售人员协助客户完成双录。然后柜面人员再
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第7题
双录时,如首次录制本人已出镜,整改录制时客户本人可以不出镜进行双录()
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第8题
流程银行经办人员负责对客户填单、开户资料、工商信息、人行账管信息进行复审比对,补录相关客户信息、账户信息完成开户交易。()
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第9题
理财产品销售过程中,具备理财销售资质的厅堂经理可以引导客户通过网银、手机银行购买而不进行双录的现象()
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第10题
销售双录,客户及我行销售人员必须全程在视频中出镜,不得出现其他无关人员()
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第11题
为客户办理不动户激活手续前,经办柜员须重新进行客户身份识别,核实对应客户信息要素是否完整合规,如客户信息要素存在缺失或不规范,应先为客户办理信息变更手续后再办理激活手续。()
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