题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪项不是讲解人员在接待宗教旅游团时应注意的服务事项()。
A.知识准备
B.合理安排行程
C.尊重习惯信仰
D.克服畏难情绪
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.知识准备
B.合理安排行程
C.尊重习惯信仰
D.克服畏难情绪
如导游有 _____情形,扣减 6 分分值。
A.因自身原因造成旅游团重大危害的
B.在发生重大安全事故时不积极配合有关部门救助的
C.10 人以上团队未打接待社社旗的
D.讲解中吸烟的
A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌