首页 > 益智题库
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

家长在微信上提出对开课时间的质疑,我们怎么办()

A.不用管

B.及时安抚告知排课的逻辑优势

C.转移话题

D.解决眼前问题,随便告知开课时间

答案
收藏

D、解决眼前问题,随便告知开课时间

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“家长在微信上提出对开课时间的质疑,我们怎么办()”相关的问题
第1题
碰到有家长在群里公开质疑班级事务怎么办?()

A.先在群里理性的回复

B.线下对事情进行及时调查

C.与家长深入沟通

D.把相关建议在群内告知

点击查看答案
第2题
在聊天时我们需要注意一些技巧,以下哪些技巧是我们工作中比较适用的()

A.当客户把天聊死了,我们应该及时讲对话重点转移到衣服上

B.对于要求售后处理的客户,我们首先要安抚客户的情绪,然后询问详细原因,尽量给出不用退换的解决方案

C.发货太慢导致客户不满时,先安抚客户情绪,然后帮客户催发货并告知客户,必要时候适当补偿

D.客户就是上帝,只要是客户提出的需求都满足她

点击查看答案
第3题
当家长在微信上给老师的评价打几星及以下我们会在后台中差评收到家长的中差评信息()

A.5

B.4

C.3

D.2

E.1

点击查看答案
第4题
调度派单时微信发的工单截图与APP工单不符怎么办()

A.不用管根据APP来做就好了

B.可能是工单有改动调度会处理

C.告知调度工单与截图不符

点击查看答案
第5题
家长对消耗的课时有异议,在前台大声质疑,正确的解决方法是()

A.让家长看我们的悟空系统,已证明我们的课时消耗没有问题

B.安抚家长,把家长请到谈判间,先倾听家长的疑问,再就家长的疑问具体解答

C.告知家长,我们的课时肯定没有问题

D.安抚家长,告知您可以自己核算,我们的课时肯定没有问题

点击查看答案
第6题
家里网络连不上,第一次联系师傅申报了故障,过了半个小时再次联系师傅,师傅很不耐烦地说:“处理好了自然会告诉你”,用户不满故投诉,此条案例体现什么问题?()

A.在用户催修复故障的时候,因告知用户大约恢复时间,安抚客户

B.因与用户先做好预约上门处理时间,并安抚用户,按照预约时间及时上门处理

C.为避免用户催促,因及时挂断电话,以免不用满

D.需规范装服务用语,对用户提出的疑问耐心解答,避免因此类问题造成用户不好的感知及投诉

点击查看答案
第7题
家长在付款时,提示该订单已失效需要怎么办()

A.联系销售重新下单

B.刷新后重新尝试

C.更换手机登录微信查看

点击查看答案
第8题
对进行跨区作业的联合收割机未网络预约的,在入口车道怎么办()

A.不用管,出口自动免费

B.告知收费员进行绿通标记

C.告知收费员进行网络预约

点击查看答案
第9题
店主协助我们的群管理人员管理团购群时,以下几种处理方式是正确的()

A.提醒顾客,所有商品都可以直接通过小程序购买,不要相信群内除平台工作人员其他人

B.对客户遗留在店内未取的货物及时提醒

C.在群内工作人员未及时处理群内广告党时,可以对其进行提醒,并进行警告

D.如有顾客在群里反馈产品问题或者对产品提出质疑等负面消息,可以不用理会,踢他出群

点击查看答案
第10题
家长接送孩子怎么办()

A.学校要安排好上下学时间学生家长的疏解引导工作

B.通过划定家长等待区、实行错时上下学等方式,避免人员聚集

C.告知家长在接送学生时做好个人防护,做到即接(送)即走,不聚集停留

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改