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第10题
信用卡长期不动户销户业务中，个人卡的主卡持卡人携有效身份证件和卡片()办理销户，业务人员应审核相关资料与系统信息是否相符，并确认系主卡持卡人本人，方可为客户办理销户附属卡持卡人()办理销户
A.可;不得
B.不可;不得
C.可;可以
D.不可;可以
第11题
某客户反映自己的手机号码一直在缴费，但是突然被销户了。经核实，客户号码使用全球通无限尊享计划588元，套餐费588元/月，使用期间未更改资费。号码在2020年9月起开始欠费，欠费金额高达2165.76元。客户在2020年9月至2021年1月18日期间断断续续缴费800元，但未将欠费缴清。且在欠费期间，客户经常之前10086要求开机，开机前已告知客户开机后资费套餐费用正常收取，客户表示知晓，仍要求开机，现号码因长期欠费销户客户投诉，请问公司是否有责？()
A.无责，正常欠费销户
B.有责，没有提醒客户变更资费
C.有责，客户一直在缴费表示客户需要使用该号码不能销户
D.有责，销户前没有提醒客户
