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[多选题]

承运商原因造成的在途订单异常原因包括()

A.违规操作

B.操作异常

C.系统异常

D.运力不足

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BD

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第1题
关于订单现金业务短款处理操作流程表述正确的有()。

A.营业网点清钞发现短款时,根据柜面业务操作规范的相关规定进行短款账务处理。

B.营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错,查明原因,进行后续处理。

C.属于智慧柜员机设备或后台系统原因的,由设备供应商或软件运营商承担。由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付。

D.若属于本行员工原因造成,按照“短款自赔”原则处理。

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第2题
下列在途异常报备类型正确的是()

A.恶劣天气、道路拥堵、修路原因

B.恶劣天气、政府封路、修路原因

C.道路拥堵、政府封路、恶劣天气

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第3题
835/1551变压器异常运行状态主要包括:保护范围外部短路引起的过电流,电动机自起动等原因所引起的过负荷、油浸变压器油箱漏油造成油面降低、轻微匝间短路等()
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第4题
订单管理部门周会对周订单交付情况进行回顾,汇总分析异常交付订单的原因,输出预防性行动,后续异常交付订单有明显下降趋势()
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第5题
订单管理部门每周对订单的执行情况进行检查,无法在正常需求时间满足的订单需列入异常交付订单跟踪表,注明原因及预计交付时间反馈销售部门备案()
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第6题
商家可以针对未付款前取消的异常订单信息进行查看,并明确知道取消原因或客户的补充信息,以便后续有针对性的提升服务()
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第7题
商家可以针对审单后取消的异常订单信息进行查看,并明确知道取消原因或客户的补充信息,以便后续有针对性的提升服务()
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第8题
造成订单量不准的原因有哪些()

A.没有盘点

B.订货单位不清楚

C.营业额预估不准

D.订单生成错误

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第9题
如因驾驶员原因造成的订单冲突,经客服核实后可不计入推单率。()
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第10题
若系设备原因造成的短款,根据相关合同条款及时向设备维护商追讨()
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第11题
造成产品变异的原因可封为异常原因偶然原因。()
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