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第4题
以下不属于参观工地实体样板间讲解细节的是（）
A.只有达到参观条件并得到销售经理通知允许进入的工地区域，方可进入工地参观
B.进工地前，置业顾问和客户均需先戴好安全帽
C.进入工地须注意安全措施，置业顾问须走在客户前方
D.实体样板间参观过程中，不介绍交付标准及非交付标准进行
第5题
关于示范区，样板间的说法正确的是（）
A.置业顾问对主要的社区配套设施讲解清晰，无不当承诺，但是，对一些没有规划的配套置业可以模糊处理
B.置业顾问/讲解人员对交付标准清晰说明
C.置业顾问擅于利用样板间道具详细说明住宅性能，并结合生活实际举例
D.置业顾问应主动了解客户需求，擅于结合了解到的客户情况有重点、有针对性介绍，而非泛泛而谈
第7题
经纪人小李在带看客户王先生的过程中，正确的做法是（）
A.带看时对客户不言不语，全程置业顾问讲解
B.遇到王先生主动递名片，做自我介绍
C.对售楼处的样板间不了解，让客户自己看
D.小李随意打断置业顾问
第10题
某经纪人带张先生看公司合作项目春风九里时，因案场火爆，置业顾问都在接待客户，经纪人只能自己先为客户介绍楼盘，以下那项为介绍流程第一步（）
A.样板间
B.项目沙盘
C.区位沙盘
D.户型图
