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第1题
快递员熟记路段、地址、门牌号,是保证()派送路线设计的原则的前提。
A.保证派送时限
B.优先派送优先快件
C.优先派送保价收件
D.减少空白里程
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第2题
关于上门派件描述正确的是()
A.按要求携带快件:1KG以内快件须入包,3KG以下体积较小的快件尽量入包,背包须随身携带,不能入包的快件应妥善捆扎携带,并确保在自己的视线范围内B.优先派送生鲜或网点特殊安排的快件C.所有快件必须要求本人签收,未经客户同意,不得由他人代签或放在客户的门卫、前台、快递柜、代收点等D.生鲜、代收货款、保价、贵重物品的快件不能发门卫、前台、快递柜、代收点等
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第3题
高价值快件(单票快件托寄物声明价值超过3000元的快件)须单独建包并在建包袋外粘贴保价标贴,在快件交接环节不需单独交接()
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第4题
代理点收入扫描主要应用于网点与第三方派送资源(如标里店、代派点等)交接和签收快件使用()
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第5题
快递员检查交接快件时发现收件人地址不详细,()快件。
A.退回
B.滞留营业场所
C.按运单上的电话联系收件方,确认后继续派送
D.上报领导
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第6题
办理高铁快件“站到站”业务应填写(),发生的运费、保价费、保管费等使用包裹票或客运运价杂费收据核收,并在上述票据右上角加盖“高铁快件”标记戳。
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第7题
快件排序是快递员为安全、高效、准备地完成快件派送,结合快件派送路线及快件时效要求,交本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列。()
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第8题
快件派送交接单有手工抄写和电脑系统打印两种方式,主要包括快件派送前的相关信息()此题为判断题(对,错)。
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第9题
快件保价是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业与客户之间协商约定由寄件人承担的基础资费费用。()
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第10题
当快件无法派送时,快递员应将快件无法派送的原图、派送的日期时间、快递员姓名在快件上进行"十字”标记。()
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第11题
无法派送的快件移交时,快递员整理复核快件要将派送时间整理,并再次查看签收,批注是否合格。()
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