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第1题
导游的服务效果在很大程度上取决于其知识丰富、准确的程序以及其语言的表达能力。在带客游览、讲解，与游客交谈的过程中，导游要使用文明礼貌用语，避免言谈忌讳，还要注意不能怎样？（）
A.讲解照本宣科、死板老套。
B.讲黄色幽默、低级庸俗的笑话。
C.宣扬封建迷信思想。
D.无中生有、胡编乱造。
E.讲解滔滔不绝，不给游客留摄影的时间。
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A.讲解照本宣科、死板老套。
B.讲黄色幽默、低级庸俗的笑话。
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E.讲解滔滔不绝，不给游客留摄影的时间。
