题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
企业是在整合各利益相关者投入资源的基础上进行生产和创造的，其中属于外部利益相关者的是（）。
A.股东
B.生产和经营管理者
C.债权人
D.消费者或客户
E.社区或政府
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B.生产和经营管理者
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A.尽可能多地搜寻出利益相关者
B.设计出与共同利益者同时赢的机制
C.过度地使用自然资源
D.识别利益相关者的利益所在寻找共同利益
A.关键资源能力：是让业务系统运转所需要的重要的资源和能力
B.企业价值：即企业的投资价值，是企业预期未来可以产生的自由现金流的贴现值。是评判企业商业模式优劣的标准
C.业务系统：是指企业达成定位所需要的业务环节、各合作伙伴扮演的角色以及利益相关者合作与交易的方式和内容，业务系统是商业模式的核心
D.盈利模式：指企业如何赚取利润
A．商品或服务
B．资金
C．信息
D．其他各项资源的流转及流转方向
A.盈利模式指企业如何获得收入、分配成本、赚取利润
B.盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定的前提下，企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现
C.盈利模式指企业根据自身定位，所需的业务环节、各合作伙伴扮演的角色以及利益相关者合作与交易的方式和内容
D.良好的盈利模式不仅能够为企业带来利益，更能为企业建立一张稳定共赢的价值网络
A.有利于实现企业经济效益和社会效益的统一
B.相关者利益最大化目标比较容易量化
C.体现了前瞻性和现实性的统一
D.较好地兼顾了各利益主体的利益
完全整合的项目计划对项目经理的帮助是通过：
a. 对所有的组织政策提供完全的参考
b. 给项目经理全面职权
c. 保护项目业主的投入
d. 方便项目相关者之间的沟通
