题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
班组日常管理工作“节点管控五个方向”具体是指（）、（）、（）、（）和
A.问题清单管理
B.隐患排查治理
C.系统平台应用
D.定期报送进度
E.逾期偏差说明
F.后续工作开展
答案
ACDEF
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.问题清单管理
B.隐患排查治理
C.系统平台应用
D.定期报送进度
E.逾期偏差说明
F.后续工作开展
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A.1～3
B.3～5
C.5～10
D.8～10
A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量
B.对于弱项指标，要能够细化到具体单号，分析原因，提供解决措施
C.签收好评率的提升主要在于客户的认知，业务员很难有效提升
D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训，可以有助于我们改善KPI指标
