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[多选题]

因证件过期未在90天内及时更新,导致账户出账受限,客户致电95559可延期进行账户出账控制()次,每次()天

A.1;30

B.2;90

C.2;180

D.3

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290

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第1题
首次提示客户证件过期后90天内无合理理由未完成证件更新的,应采取什么措施()

A.中止账户

B.全部暂封

C.部分暂封

D.只收不付

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第2题
从12月10日起,对于留存身份证件或者身份证明文件已过有效期、在证件有效期过期()天内没有及时更新且没有合理理由的个人客户,总行将中止提供金融服务

A.60

B.70

C.90

D.120

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第3题
对于企业账户资料过期,客户未在合理期限内更新且未提出合理理由的,营业网点应中止为客户办理业务,并要求存款人撤销该银行结算账户。()
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第4题
关于单位账户证件过期以下说法正确的有()

A.如果组织机构代码证、营业执照、机构信用代码证和法人身份证件四证中任一证件过期,则系统会自动暂停单位账户的非柜面财务功能

B.如果只有机构信用代码证过期导致暂停非柜面的,客户不用提供机构信用代码证,网点也可以为客户修改证件有效期

C.机构信用代码证过期,柜员可将有效期改为20991231

D.因机构信用代码证过期而被暂停非柜面财务功能的,网点修改到期日后还需为客户恢复非柜面财务功能

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第5题
按照人行要求以及公司制度,证件过期包括自然人客户、机构客户及其控股股东或者实际控制人、受益所有人、法定代表人和授权办理业务人员的身份证件或者身份证明文件任一证照已过有效期或失效,以及机构客户已换发新证,但未在公司更新证照或身份证明材料等情形()
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第6题
未在有效期内及时体检,导致健康证明过期属于一般行为过失()
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第7题
普通机构户下列哪些证件有效期过期超过90天未更新的,要对账户采取限制措施()

A.机构证件有效期

B.机构法人证件有效期

C.机构负责人证件有效期

D.授权办理业务人员证件有效期

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第8题
办理入职时,身份证和健康证复印件必须在有效期内,在职期间证件过期的要及时补充更新()
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第9题
对公账户开户证件过期超过()天,无法办理存款业务。

A.30

B.45

C.60

D.90

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第10题
出现以下哪些情况,线索会进入到历史线索()

A.7天内没有及时更新状态

B.SA首次未在规定时间内拨打电话

C.SA选择客户拒绝贷款

D.线索被使用,客户完成贷款

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第11题
确保生产网元()可监控,并在网络发生变更后3个工作日内,更新4A、网管、拓扑等维护信息,因信息更新不及时导致监控不到位引发故障,对责任人进行绩效降档处理。

A.100%

B.95%

C.90%

D.80%

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