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更多“遇到频繁进群刷屏垃圾信息的用户，你的最佳做法是（）”相关的问题
第1题
我们每天工作时应该做到（）
A.不迟到，不早退，群内出勤打卡
B.遇到无法解决，常见问题里没有的问题及时在群里反馈
C.积极收集用户的需求，反馈给运营伙伴
D.啥也不管，不看群里的重点信息
E.在规定时间内完成活码、关键词、话术配置等工作，给负责人足够的时间进行检查
F.如果群里有@你的急事，需要尽快回复
第4题
在《网格长微信建群运营工作表》中，能通过哪些方法进行微信群吸粉（）
A.通过从客服系统导出用户信息，微信添加用户手机号加入网格
B.积极发展社区合伙人，邀请在小区内比较有威望的人员，包括退休干部、老教师、老党员等带头入群，带动小区其他用户进入企业微信群
C.网格员进行扫楼行动，借助安检、巡检等方式，对部分入群意愿不大的用户，通过上门服务手段，打消顾虑，进入微信群
第5题
本案行骗的手法是什么（）
A.假冒好友。盗窃QQ账号、微信账号后，向用户的好友、联系人发布信息，声称遇到紧急情况，请对方汇款到其指定账户
B.小单守信，大单行骗。即先给你点甜头，引诱你上钩，然后加大成交金额，开始实施行骗
C.网络钓鱼。通过使用盗号木马、网络监听以及伪造的假网站或网页等手法，盗取用户的银行账号、证券账号、密码信息
第7题
进任务群后需要注意什么（）
A.进群后一定看群公告，认准眼线和商家微信号
B.查询眼线和商家是否已认证
C.不进任务小群的任务卡
D.不接代付任务
E.遇到骗子不要惊慌，找团长举报，并微信投诉骗子
F.进群后直接问有没有任务 不看公告
第11题
用户反馈遇到被踢出群的时候，我们应该（）
A.先在后台查看用户是不是在黑名单，如果是，则将用户拉出黑名单
B.如果用户不在黑名单，在实习群内反馈用户的微信号+真人号微信昵称+进不去的群名（提供文字版）+进不去群的聊天截图，联系运营伙伴
C.不看文档，直接问运营伙伴为什么用户被踢出群
D.和用户说是因为用户发广告导致的，态度恶劣
E.安抚用户，告诉用户会尽快帮忙解决
