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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当客户因遗忘密码,选择“柜员修改”交易为客户办理实名证件修改时,应提交至集中授权的资料有()

A.存在首页/存单/卡

B.提供的资料空白处是否备注:客户遗忘密码,客户在备注旁签字确认

C.客户有效实名证件正反面影像

D.代理人有效实名证件正反面影像

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ABC

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第1题
CTS系统中个人投资者只遗失客户交易结算资金管理账户密码,原银行结算账户密码正确,申请原客户交易结算资金管理账户密码作废,柜员应选择()操作。

A.重置管理账户密码

B.强制修改管理账户密码

C.修改管理账户密码

D.挂失密码

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第2题
当客户遗忘私密问题时,可到柜面进行重置交易密码()
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第3题
网上银行业务营业网点操作员职责()。

A.负责网上银行客户服务工作

B.负责交易处理工作

C.具有查询客户信息权限

D.负责全区旗县级法人机构管理员维护、有对辖内机构的柜员进行增加、修改、删除、密码重置权限

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第4题
当客户找回凭证,只申请重置密码时,柜员先使用______交易重置密码后,再使用______解除挂失并登记挂失止付登记簿。

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第5题
核心系统柜员密码必须定期修改,最长修改周期为(),超过周期未改密码,系统将提示到期,且在修改密码前无法做账务类交易。

A.3个月

B.2个月

C.6个月

D.1个月

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第6题
批量开户时密码可随意设置为6位数字,柜员应提醒客户及时修改密码。()
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第7题
批量开户时密码可设置为()6位数字,柜员应提醒客户及时修改密码。
批量开户时密码可设置为()6位数字,柜员应提醒客户及时修改密码。

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第8题
经办柜员须审核客户身份证件是否真实、合法、有效,以及存款凭证是否合法、有效。经办柜员应核验客户身份,选择系统密码挂失和重置交易功能,经有权人审核授权后完成密码挂失和重置操作,且客户须签名确认。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
企业客户可在网上银行进行登录密码的修改,客户若遗忘密码,可到注册网点办理密码重置手续()
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第10题
客户密码遗忘或需柜台修改密码的,可申请清密;工作人员审核无误后可以给予清密。()

A.正确

B.错误

C.放弃

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第11题
如果客户遗忘密码而需要柜台修改密码时,出于对客户财产的保护,工作人员有权要求客户提交详细的客
户信息进行审核。 ()

A.正确

B.错误

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