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[判断题]

营业人员应提前五分钟到岗，做好班前准备工作，并按规定营业时间准时对外营业。（）

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第1题

营业员应于提前（)到岗，做好班前准备工作，备齐、备足各项业务用品。

A.五分钟

B.十分钟

C.十五分钟

D.三十分钟

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第2题

各班护士要按时交接班，接班者提前钟到岗，做好接班前准备，接班者未到岗，交班者不得擅自离开岗位，未经护士长允许任何人不得私自调班（）

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第3题

营业员应于提前十分钟到岗，做好（)准备工作，备齐、备足各项业务用品。

A.班前

B.开机

C.换装

D.检查

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第4题

接班护士交接班前应提前（）分钟到岗，仪表符合规范

A．5

B．10

C．15

D．20

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第5题

营业人员必须提前五分钟站立于（)前恭侯第一批用户。

A.台席

B.大厅

C.大门

D.座位

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第6题

销售药品时应做好准备下面错误的是()。

A.检查环境卫生

B.整理柜台及货架

C.查验票据、工具是否有误

D.坐堂医生到岗

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第7题

营业前：值班经理需于上班前（)到岗检查现场硬件设施、环境卫生状况及其他准备情况是否正常。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第8题

接班者需提前（）到岗准备接班。

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第9题

营业厅人员必须提前（）分钟到岗，做好营业前的各项准备工作。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第10题

特种作业人员应严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退，提前进岗做好班前准备工作，值班中未经批准，不得擅自离开工作岗位。（)

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第11题

客服岗在首班列车到站前5分钟到达客服中心，做好开窗准备。（）

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