题目内容
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[多选题]
在与客户确认金融方案的时候，我们可以适当运用以下哪些话术进行推荐（）
A.节省利息话术
B.理财收益话术
C.服务便利话术
D.竞品配置对比话术
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A.暗示客户还有礼品没有兑现，让客户填写问卷
B.强迫客户必须评多少分，填什么评分原因
C.以客户关怀的形式与客户联系，适当提醒客户填写问卷
D.高频次打电话提醒车主填写问卷
A.金融服务方案有利于表明为客户提供专门服务的诚意，增加客户的信任度。
B.金融服务方案有利于向客户展示我行的产品、服务，让客户更加了解我们。
C.金融服务方案可以作为客户方面的有关部门特别是财会部门向主管领导提出与银行合作的建议提供了书面依据。
D.金融服务方案为银企双方签署合作协议打下了基础。
A.邀请客户先到店确认车型以及颜色内饰等
B.跟客户解释金融方案并邀请到店进行更为细致的作几种金融方案
C.直接拒绝客户并告知只能到店里才可以报价
D.热情邀请客户试驾并告知到店的优惠价格可以商谈
A.（首先确认客户在名单中）向客户解释：请您放心，车辆使用起来是安全的
B.自动紧急制动系统是驾驶员辅助支持功能中的一项，虽然可能在特定情况下功能受限，但是车辆的其他功能，包括常规的制动功能（驾驶员踩刹车）都是不受影响的
C.自动紧急制动受限的情况也只是在极少数特定的情况下才会出现
D.建议您可以在方便的时候尽快到店，我们给您的爱车进行软件升级解决就好了
A.可以
B.不可以
C.应当
D.必须
