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[判断题]

如因特殊情况涉及调整服务流程,乘务长应在《信息反馈单》中详细注明调整的原因、项目等内容即可,无需机长签字()

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第1题
乘务学员的主要职责有()

A.遇紧急情况,根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置

B.完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作

C.在客舱乘务教员的监督下,学习并掌握客舱运行基本标准和规范

D.在客舱乘务教员的监督下,学习并掌握处置常见应急/特殊情况的流程和方法

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第2题
《国家电网公司供电服务规范》第十九条规定:供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数。如因工作需要确需调整抄表时间的,经上级部门同意后方可进行,抄表后应通知客户。()
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第3题
颠簸风险管控“1个授权”是指授权机长可根据航班颠簸实际情况合理调整服务流程的权力,切实做好乘务组自我防护()
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第4题
安保组的轮值安排由主任乘务长决定,应当将轮值的具体安排通知乘务组和飞行机组,以便发生特殊情况时及时联系和处置,并将轮值安排通过《航空安全员执勤日志》体现出来。()
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第5题
如因询证函来函不符合《函证通知》、《操作指引》相关要求拒绝询证的或企业全部账户已销户等特殊情况,经办行应在接收询证函来函()个工作日内主动通知询证机构补充材料,以保证回函效率

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

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第6题
如涉及紧急医学事件报告,主任乘务长/乘务长应填写“紧急医学事件报告单”、“知情同意书”()
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第7题
客舱经理/乘务长应在设备检查后,仔细查阅《客舱维修记录本》,确认客舱设备的修复和保留情况,并将推迟维修项目通过PA周知乘务组()
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第8题
登机结束舱门关闭前应与乘务长确认登机人数,交接相关服务单据。()
登机结束舱门关闭前应与乘务长确认登机人数,交接相关服务单据。()

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第9题
上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,发现固定备品损坏、丢失和故障时,应在《动车组上部设施交接记录单》上注明,并由()开具“客统£­36”。

A.乘务长

B.乘警

C.随车机械师

D.列车长

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第10题
乘务长收到解除集中隔离旅客相关信息后,只需安排好客舱服务工作,无需将信息通报给机长()
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第11题
执行大庆航班任务的机组,在19:30确认次日航班任务时要注意核实机组成员(含乘务组)是否有变化调整,如发现有变化请及时与GOC运行协调席位沟通反馈,重新发传真版任务书。如19:30以后机组成员有调整变化的,GOC运行协调席位会主动通知机组并传真新任务书。此项工作由副驾驶负责确认核实,客舱乘务长会给予配合()
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