首页 > 职业资格考试

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

游客在旅游过程中因为自己马虎把钱包丢了，导游可以不用管（）

答案

否

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“游客在旅游过程中因为自己马虎把钱包丢了，导游可以不用管（）”相关的问题

第1题

在旅游的过程中，游客一般会购买自己感兴趣或喜爱的商品，这反映了游客()心理。

在旅游的过程中，游客一般会购买自己感兴趣或喜爱的商品，这反映了游客（)心理。

点击查看答案

第2题

心理服务亦称_______，即导游员为调节游客在旅游过程中_______所提供的服务。

点击查看答案

第3题

在旅游过程中，在人多的场合或双方距离__________时，导游人员与游客__________接触后也可

招手示意。

点击查看答案

第4题

在旅游过程中，由于种种原因，游客向导游提出变更旅游路线或旅游日程时，导游应同意其要求

。（）

点击查看答案

第5题

景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等

A.代表景区对游客表示欢理

B.介绍自己的姓名及所属单位

C.介绍自己的从业经历和爱好

D.表达自己向游客提供服务的诚意思

E.预祝游客在景区旅游愉快

点击查看答案

第6题

在旅游过程中，游客执意退团时，经劝说无效，可满足其要求，但应告之其未享受的综合服务费

不退。

点击查看答案

第7题

导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为功能性服务。（）

点击查看答案

第8题

在旅游活动过程中，不同的游客有不同的需求，同一个游客在不同的旅游阶段需求也不一样。这是导游服务的关联度高的特点所决定的（）

点击查看答案

第9题

在旅游过程中，当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时，导游员原则上应（)。 A.满足这名游

在旅游过程中，当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时，导游员原则上应()。

A.满足这名游客的要求

B.立即请示旅行社领导

C.先征求全体游客意见后决定

D.按合同执行

点击查看答案

第10题

旅游服务是指旅游客源地旅游行业人员以一定的精神资料为凭借，为满足游客在旅游活动过程中各种需求而提供的服务。（)

点击查看答案

第11题

请问在旅游开发过程中要求必须深入了解和准确掌握旅游市场需求状况的基本原则是（)。

A.市场导向原则

B.游客参与原则

C.独特性原则

D.开发与保护协调原则

点击查看答案

湖南拓肯信息安全技术有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19012461号-3 湘公安备案43019002002174号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）