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第2题
疫情期间，外出需要注意几下哪几点（）
A.尽量避免去人群聚集的公共场所，以减少与患病人群接触的机会
B.如必须前往公共场所，要正确佩戴口罩
C.尽量减少触摸公共场所物品，触摸后可用免洗洗手液清洁双手
D.回家后清洗双手，晾晒衣物、鞋子等
第3题
日常往返学校途中应注意什么（）
A.往返学校途中应正确佩戴口罩
B.建议学生根据家校距离，合理选择步行、骑行或私家车出行
C.如乘坐公共交通工具务必全程佩戴口罩 , 路上尽量打开车窗
D.途中尽量避免用手触摸车上公共物品，避免用手接触口鼻眼
E.与他人保持一定距离（有条件时至少1 米）
第4题
床单位设置应尽量考虑患者的（）、（）、（）等条件，将传呼器放在患者易取到的地方，日常用物（如眼镜、时钟、洗漱物品、杯子等）准备齐全，放置有序合理，便于取用，保持视野开阔。保持床单清洁、干燥及平整
A.方便
B.舒适
C.安全
D.以上都是
第6题
下列关于户内维修服务标准的说法，正确的是（）。
A.入户维修前应先敲门或按门铃
B.如业户不在家，将工单返回服务前台
C.进入业户家需穿鞋套，工作完毕需清理现场
D.请业户签字确认维修内容
E.内急用业主家厕所解决
第7题
骑车巡逻时（）
A.出车前要做好车辆的卫生，检查车辆性能，如刹车等
B.巡逻时应尽量保持直线前进，身体平衡，并确保以安全速度行驶
C.巡逻时遇到业户询问或与业户沟通时，应下车停稳车辆，再与业户交谈
第8题
仪器和物品的清洁消毒方法，正确的是（）
A．日常、强化清洁消毒:非金属类可使用I 型施康（1:25）（含有效氯2000mg/L消毒剂）或含氯消毒湿巾，作用时间不少于30 minB．金属类可使用II 型施康（1:4），作用时间不少于30 minC．不可使用含氯消毒剂消毒的仪器和物品表面，使用75%酒精擦拭D．复用的物品尽量专人专用（如体温计、血压计等），患者转科或出院后进行终末消毒E．以上都对
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第9题
选出下列服务正确的是（)。
A.客房内设有冰箱，放置酒品饮料，客人可根据需要饮用，这些饮料已计入房租费内，客人可以免费饮用
B.对于宾客宗教信仰方面忌讳的用品，禁止在房间摆设，以示对客人的尊重
C.服务员在进行托婴服务时，如小孩患病，应立即喂药，确保小孩安全
D.对老年旅游型服务员要尽量安排僻静的小房间
第10题
在防控新冠疫情期间结束岗位服务后，下列 选项未做到继续做好跟进防控（）
A.在车厢（电梯）内，与同乘者尽量保持距离。不直接用手触摸或尽量少触碰公共设施，如车厢扶手、门把、电梯按钮等。按电梯按键时，可以用纸巾隔开
B.回家后及时做好个人防护，对手机、钥匙、出入卡以及站台使用装备等外出接触的物品，进行清洁和消毒，并放在固定位置
C.结束岗位服务后，应立即使用酒精对队服进行喷洒消毒
D.引导员上下岗途中应尽量选用步行、骑自行车、电动车等
