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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

中升客服企业微信的好处有哪些()

A.一键触达目标客户

B.查看标签(保客级别、生日、车型、保险到期日等)

C.一键建群

D.记录查询(等等)

答案
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ABCD

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第1题
中升客服企业微信在营销上起到了什么作用()

A.到期提醒(续保&定保)

B.自定义素材管理

C.同步官网信息(车型介绍、市场活动等)

D.触达目标客户

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第2题
企业微信有以下哪些功能()

A.随时创建直播

B.一键发送各类产品卖点话术(自定义话术)

C.导购录单及激励提现

D.查看新增好友及流失(被删除)的客户

E.给客户添加各类标签

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第3题
如果客户关注点在续保,该如何应对()

A.电话接通率低,借助企业微信管道,通过车管家的精准推送,客户有需求时再联系,扩大了电话接通率

B.车管家可以保证100%触达,朋友圈、微信点对点高强度触达,提高客户触达率和品牌认知度,解决店内触达率和触达强度问题

C.续保期外的数据,可通过管家的朋友圈内容和点对点营销,增强客户的心理暗示,降低了业务员提前召唤的难度

D.客户交车后,由客服或续保专员回访,添加车主微信,索要车牌号,完善客户资料;加强日常保险内容营销,可提高次新车续保率

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第4题
使用企业微信有哪些好处。()

A.分组管理

B.开展直播

C.客户留存

D.获客红包

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第5题
关于企业微信用户标签,以下描述正确的是()

A.通过打标签让我们更加了解我们的客户

B.提升转化率

C.标签用户精准活动触达,降低对其他用户的骚扰

D.提升品牌满意度

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第6题
泰行销—分公司专区,可以对缴费类客户进行一键短信和微信触达()
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第7题
神达企业微信标准版与神达个人号版比较优势有哪些()

A.无需购买手机刷机

B.基于官方接口开发,安全无封号风险

C.聊天记录永久保存

D.添加客户上限5万

E.客户管理功能更强大

F.提供多种客服营销工具

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第8题
企业微信添加顾客对于导购来说有什么好处()

A.可以精准的筛选标签客户进行回访

B.可以通过客户联系页面知道用户画像

C.可以和顾客进行朋友圈互动

D.可以给顾客发红包

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第9题
客户在微信端发起救援的好处有哪些()

A.能实时掌握了解救援进度,查看救援车辆的运动轨迹

B.能查看救援师傅的联系方式

C.微信下单无需填写地址,微信车辆位置能直接定位,更方便快捷

D.微信端发起救援材料费可以免费

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第10题
AI雷达的客户管理有哪些重点功能()

A.可以跟客户发信息互动

B.可以查看客户电话号码和微信昵称

C.可以知道客户对小程序关注的点

D.可以给客户添加标签

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