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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

流程七步法的第一步是什么()。

A.流程问题诊断

B.流程起底

C.流程调研

D.方案设计

E.方案评审

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第1题

装机流程（)步法

A.六

B.八

C.九

D.十

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第2题

智能组网的六步法流程是：询问、查看、测评、优化、安装、交付。（)

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第3题

标准化作业四步法中的对现状进行描述，重点在于针对人的实际操作流程去进行调查,并取得共识（)

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第4题

在针对性开发具体应用场景的RPA流程时，第一步应该是（)。

A.需求分析

B.流程设计

C.流程编写

D.测试调试

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第5题

以下哪个不是岗位经验（）

A．某产品销售流程、步骤、工具

B．某产品研发的工作模型

C．六西格玛

D．有效招聘六步法

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第6题

供应商认证流程的第一步是成立供应商认证小组。（)

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第7题

根据渠道炒店工作的必要环节和运营要求，将炒店全流程过程中涉及的多个方面，归纳为八个方面的规定动作，简称炒店八步法，主要指（)

A.市场调研、营销策划

B.炒店策划、资源整合

C.传播预热、流程穿越

D.现场执行、效果评估

E.市场调研、主题选择

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第8题

（）是售前客服咨询解答流程的第一步。

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第9题

国内包裹收寄流程的第一步是向用户发放包裹详情单。（）

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第10题

财政授权支付流程的第一步是：（）

A.资金支付

B.额度下达

C.额度到账

D.资金清算

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第11题

美容院卸妆的流程，第一步为()。

A.清除睫毛膏

B.清除汗垢和油脂

C.清除唇膏

D.清除眼线

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