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[判断题]

店铺的直接下单品数占比达到30%开启商家星等级的快速交易星等级场景()

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第1题
关于商家加入淘宝客的条件不正确的是()

A.集市店铺信用等级一心及以上或参加了消费者保障计划,近30天内成交金额大于0

B.店铺综合排名良好,DSR>4.5以上,没有严重违规处罚

C.店铺正常且出售中的商品数≥10件

D.所有类目都可以加入淘宝客推广

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第2题
商家主播需要符合以下标准()。

A.店铺信用等级为1钻及以上

B.主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元

C.本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上

D.本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为

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第3题
消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派送到B地址,消费者不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。消费者申请天猫介入,以下说法正确的是?()

A.支持商家,消费者地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法

B.支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,拒签产生的运费商家承担

C.支持退款消费者,但货物拒签产生的运费应当由消费者承担

D.支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,但拒签产生的运费消费者承担

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第4题
行业情报通过哪些数据维度分析行业()。

A.访客数占比

B.在售商品数

C.供需指数

D.成交额占比

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第5题
下面属于精细化管理商品体系指标的是()

A.客单价

B.客品数

C.品项数

D.门店销售占比

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第6题
国家电网公司新增跨区输电通道以输送清洁能源为主,到2025年,公司输送清洁能源占比达到()%。

A.30

B.40

C.50

D.60

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第7题
在店铺中不咨询客服直接下单购买的客户称之为()。

A.优质客户

B.忠诚客户

C.潜在客户

D.静默成交转化用户

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第8题
关于物流状态描述正确的是()。

A.待发货: 订单已成功导入,商家正在通知快递公司取件

B.商家已发货:下单成功待商家发货

C.在途运输中:物流信息持续更新,商品在途运输

D.商品派送中:商品已经达到站点,由配送员开始进行派送

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第9题
某店铺是生鲜店铺的,要考核坏单包退,发现合格成交占比为0,以下说法正确的是?()

A.已经加入服务,但退款纠纷率大于考核要求,因此服务质量不合格

B.由于服务质量不合格,导致服务质量合格成交占比为0或少于50%

C.商家可以通过,我是卖家-客户服务-退款售后管理找到指定原因的退款介入笔数

D.店铺没有加入坏单包退的服务

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第10题
客户因商家未能提供额外的产品配件(商家不售卖该配件)而犹豫下单时,客服给到客户的建议有?()

A.解答产品配件选取是否有必要,再作选购

B.让顾客直接在线下购买配件

C.直接告诉顾客我们没有配件出售

D.让顾客在其他平台购买

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第11题
店铺购买时间数据反馈,8:00-22:00的消费者下单转化率比较高,在调整直通车过程中以下哪几个时间场景的点击效果将对较差?()

A.19:00-22:00

B.2:00-4:00

C.12:00-14:00

D.17:00-18:00

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