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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），客户可以申请将其名下借记账户余额为零的（）进行批量销户

A.Ⅰ类户

B.Ⅱ类户

C.Ⅲ类户

D.Ⅳ类

答案

ABC

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），个人外币储蓄业务的服务渠道包括（）

A.网点

B.个人网银

C.手机银行

D.电话银行

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），绿卡按业务功能，可分为（）

A.普通绿卡

B.绿卡通卡

C.副卡

D.普卡

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），挂失事项分为（）

A.凭证挂失

B.密码挂失

C.正式挂失

D.凭证密码双挂失

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），协助冻结分为分为（）

A.账户冻结

B.金额冻结

C.密码冻结

D.凭证冻结

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），业务数据包括（）

A.交易流水

B.交易明细

C.客户分户账

D.生产报表

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），入账汇款按汇款方式可分为（）

A.实时汇款

B.普通汇款

C.当日汇款

D.次日汇款

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2018年修订版）》，办理个人储蓄业务的营业机构，从业人员应按监管要求进行配置，保证权限落实到位，熟悉储蓄业务的人员不少于（）人

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），（）在原受理机构办理

A.冻结

B.续冻

C.轮候冻结

D.解冻结

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），大额存单（）可在全国任一网点办理

A.认购

B.转让

C.提前支取

D.逾期兑付

E.到期兑付

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），强制销户分为（）

A.他人账户销户

B.冒名账户销户

C.本人账户销户

D.顶名账户销户

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），挂失按有效期及后续处理方式不同分为（）

A.正式挂失

B.临时挂失

C.账户挂失

D.密码挂失

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