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第2题
在人身保险经营业务中不得出现以下情况（）
A.宣传、销售新型产品时，仅按照中档水平演示保单账户利益
B.给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定之外的利益
C.虚列费用等方式套取资金向银邮代理机构等中介渠道账外暗中支付好处费
D.以捏造、散布虚假事实等方式诋毁同业商誉，对同业人员进行“恶意挖角”等
第3题
我国银保渠道始于上世纪九十年代，经过二十多年的发展，通过银行邮政网点代理销售人身保险产品已成为寿险公司重要的业务增长点，银行销售渠道的优势主要包括()。①经营和管理成本低②专业咨询服务水平高③网点多，较高效率的覆盖市场④诚信度高，容易取得客户信任
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
第5题
如何解决目前银邮渠道业务发展的困境（）
A.设立奖惩考核制度
B.每周有计划的拜访网点、组织培训，并及时向分公司反馈工作日志
C.反复进行产品知识培训
D.在培训产品知识的同时进行必要的理念灌输
第6题
原中国保监会下发的《关于组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》中，属于整治渠道乱象的重点内容是__（）
A.使用商业银行和保险公司联合推出等类似宣传用语混淆保险经营主体、误导保险消费者
B.保险中介机构特别是银邮代理机构及其工作人员擅自印制使用保险产品宣传资料
C.通过保单贷款、部分领取、减少保额等方式变相改变保险期间、变相提高或降低产品现金价值、变相突破监管规定，扰乱保险市场秩序
D.在客户投诉、退保等事件发生时消极处理、拖延推诿
第8题
根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版 ）》（邮银制〔2020〕284号），个人外币储蓄业务的服务渠道包括（）
A.网点
B.个人网银
C.手机银行
D.电话银行
第10题
根据《关于进一步规范对外宣传工作的通知》（邮银管〔2016〕229号），以下关于个人外汇业务不得进行宣传的是（）
A.提示汇率有波动，结售汇交易汇率请以实际交易时为准
B.表达收益的产品示例
C.人民币汇率的波动趋势预测
D.提示：我行代理的国际速汇汇款手续费标准以代理公司最新公告为准
