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[判断题]

进行电子化回访需绑定“农银人寿”微信公众号才能操作()

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第1题
微信回访需先关注我司微信公众号“建信人寿”,同时进行有效身份绑定,对吗()
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第2题
农银人寿客户接受在线服务的方式是绑定“农银人寿微信公众号”可以享受信息变更、保单贷款、自助理赔等服务()
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第3题
客户可以使用微信公众号“中国人民人寿E服务” 完成电子化回访()
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第4题
客户可以使用哪些方式完成在线回访()

A.微信公众号中国人民人寿E服务

B.人保管家APP

C.中国人保APP

D.微信公众号银保管家

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第5题
客户微信回访中,需要关注哪个程序或应用()

A.大家E办公

B.大家人寿银保王牌

C.大家人寿官微公众号

D.大家保险集团官微公众号

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第6题
微信公众号:太平人寿95589,保单服务界面可进行的操作()

A.我的保单

B.回执回访

C.开通保险服务密码

D.续期缴费

E.柜面预约

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第7题
在天安人寿微服务公众号上可以办理什么业务()

A.微信回访

B.保全业务

C.理赔业务

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第8题
客户在天安人寿微信公众号“待回访保单列表”中选择了微信回访,就不能再选择电话回访了()
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第9题
客户可以不用在建信人寿微信公众号实名认证绑定即可购买()
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第10题
客户通过微信公众号未查询到微信回访任务的主要原因有:()

A.未生成微信回访任务

B.客户未绑定身份

C.客户绑定身份的电话和保单预留电话不一致

D.以上都是

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第11题
两柜弹屏客户类型有哪些()

A.私行客户

B.农银人寿客户

C.房贷客户

D.微信支付客户

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