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[单选题]

营销人员私自伪造或使用伪造工牌、名片,按照()进行处理

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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C、三级

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第1题
以下哪些材料不符合亲核申请人工作要求()

A.申请人近期连续6个月以上社保或公积金缴纳凭证

B.手写工作证明加盖单位公章

C.公积金/社保只需要提供主页即可,不需要缴费明细

D.非伪造的工作名片/工牌

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第2题
营销人员在开拓客户阶段应严格执行以下动作()

A.佩戴卡中心授权机构制作的名片及工牌

B.应在所属分行或授权区域开展业务营销,不得跨区域营销

C.不得以个人名义代表银行开展宣传及路演

D.应亲见客户本人及客户签字;不得转包或与其他银行相互协助营销客户

E.不得违背客户意愿,不得在客户不知情,简单粗暴的办理订购业务

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第3题
下列哪种行为属于不按规定使用发票的行为()。

A.按照页码顺序开具使用发票

B.扩大范围使用发票

C.拒绝使用私自印制、伪造的发票

D.对销售退回开具红字发票

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第4题
公司从业人员的行为违反公司及外部监管规定,以及法律法规规定产生的风险类型中属于承保类风险的是()

A.保险从业人员代替客户接受公司业务回访

B.保险从业人员诱导客户提供不真实的客户信息,伪造、篡改客户信息,违反限定范围接触、使用客户信息,泄露和倒卖客户信息

C.对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况

D.擅自签订、变更保险合同,伪造保险合同;或诱导、唆使投保人、被保险人进行非法承保、理赔、退保

E.保险销售人员未使用由总公司统一制定和管理的业务宣传材料、私自设计、变更业务宣传材料

F.公司从业人员销售未经批准的非保险金融产品、参与或组织非法集资及传销

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第5题
品质A类禁令中服务诚信分类中不合格条款有哪些()

A.恶意隐瞒/欺骗客户、态度恶劣、语言威胁或行为冲突客户/公司人员; 徇私舞弊,吃拿卡要,违规收费

B.以次充好,调包; 私自使用、占有、变卖客户产品/物品,私自更换包装、翻修产品,未按客户要求私自处理非正品;供应商/司机扣货/封门; 违规引入供应商,使用黑名单供应商/司机/车辆等

C.对公司隐瞒客户投诉、质量安全事件,弄虚作假,伪造、篡改或恶意毁坏客户和公司相关仓储、运配的单证及数据、电商虚假签收;其他行为导致客户取消合同或媒体负面报道

D.白条出入库(白条出入库是指无客户有效出入库印鉴、无系统指令或客户订单直接出入库、无MIP异常流程备案)

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第6题
下列哪些行为不属于违规行为()

A.私刻、伪造、变造、盗用银行或客户印章的,私自使用银行废止印章

B.按照相关管理办法解除或变更抵(质)押、保证等担保措施

C.因吸毒、赌博受到公安机关行政处罚

D.设立或变相设立小金库

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第7题
关于填写申请表,以下描述正确的是()

A.营销人员不得代申请人在申请资料上签字

B.客户无法提供单位电话,营销人员可以提供一个公共号码填写

C.电销获客时,可以按照自己的理解更改客户提供的信息

D.营销人员不得伪造、变造申请资料,或唆使申请人伪造、变造资料

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第8题
下列哪些行为违反了质量红线()

A.伪造或篡改标识、签名、记录,私自使用他人/部门印章

B.遗漏生产、测试、检验流程/项目,或擅自绕过品管、IT、检测的监管监控

C.跌落后的电池未报废处理直接使用

D.关键岗位未获得资质却上岗作业且现场发现作业不符合要求或经提问不能完整回答作业要求

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第9题
()等造成工作失误的,应根据相关规定对责任人进行处罚。

A.违规使用

B.私自转借

C.伪造封印

D.丢失封印

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第10题
体检中,不得代替他人体检或找人替检,不得隐瞒或伪造病史、病情,不得提供虚假申请材料,不得违规私自使用药物,不得提供(或协助提供)非本人生物标本等;被局方发现,将根据《违规违纪管理规定》“扰乱工作秩序,造成恶劣影响或后果”,界定严重违规违纪一次(等同于严重差错)()
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第11题
全员品质十二大高压线包含以下哪些内容()

A.禁止使用非ROHS辅料或非ROHS产品替代而造成污染

B.禁止把未经报检的产品直接投产/直接贴上合格标签放行

C.禁止伪造开发阶段的数据(含测试/验证等)

D.禁止私自将不良品放入良品中,以次充好来满足订单出货

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