客户是20号下订单预订的五一短租5月1号取车,5月3号还车的订单,25号来电要求客服修改订单取车时间到5月2号取车,5月4号还车,以下说法正确的是()
A.指引客户在app上修改
B.在运管平台帮客户修改,修改了时间之后点击费用计算
C.告知客户最新的价格,客户同意价格的情况下再提交
D.提交之前先提醒客户需要支付预付款,客户同意的情况下再提交
B、在运管平台帮客户修改,修改了时间之后点击费用计算
解析:在运管平台帮客户修改修改了时间之后点击费用计算告知客户最新的价格客户同意价格的情况下再提交提交之前先提醒客户需要支付预付款客户同意的情况下再提交