题目内容
（请给出正确答案）
A.随便，听之认之，不管它
B.做人际关系的调整，尤其要在理解、解读与自己交往的人的情绪和情感方面下功夫
C.人际关系不好是别人的原因造成的，与自己无关
D.自己没有做错什么，我的人际关系不好就不好吧
答案
做人际关系的调整尤其要在理解解读与自己交往的人的情绪和情感方面下功夫
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A.心情不好时，你应该
B.A写日记
C.B少抽烟
D.C找人聊
E.D多吃巧克力
A.迅速清理摔碎的餐具然后继续正常工作
B.先向周围的客人致歉并观察是否有影响周围客人用餐,然后迅速清理摔碎的餐具恢复正常工作
C.向客人周围客人致歉打扰用餐，然后迅速打扫现场恢复工作
A.该经纪人有负面情绪存在
B.这时应该注意控制自己的情绪，要保持平静
C.该经纪人对你的到来表示欢迎
D.该经纪人可能感觉你的到来是一种负担 C
A.你坚决不同意跟客户一起吃饭，强硬的拒绝，并且告诉客户，他这样不遵守分餐制，是非常危险的
B.你先向客户表示感谢，再委婉拒绝，向客户讲明分餐制实行的必要性
C.你感觉客户盛情难却，不好拒绝，再说交叉感染什么的，也没那么巧合，所以你就和客户在一起吃饭了
D.你感觉无所谓，既然人家邀请，那就吃呗，一起吃顿饭也没什么大不了的
A.赶紧汇款，以免耽误治疗
B.回拨电话，跟老师询问孩子情况
C.找学校其他负责人或去学校当面核实事情真伪
A.A.停下，等待绿灯亮时，再过马路
B.B.停下，等待黄灯亮时，再过马路
C.C.观察后，如果没有马路上没有车，可以过马路
