题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
就医绿通流程正确排序是否正确1)客户在线(APP、微信公众号)、客服电话预约(在线填写就医需求信息)2)客服专员采集就医信息(患者姓名、性别、联系方式、既往史、现病史、目前已经就诊状况、,患者就诊病历本,希望就诊的医院、专家等);3)健康管理师精确分诊,并于诊前2个工作日出具就医服务策划书,于就诊前一天与客户进行线上或电话沟通,明确第二天就诊的注意事项(包括医院地址、交通方式、时间、需要准备的就诊资料等)4)健康管理师全程陪诊、代办缴费、取药、预约检查等;5)客户完成就诊后,健康管理师需要诊后跟踪、随访工作,并完成客户就医服务记录()
答案
是
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